Procon e Energisa têm audiência na manhã desta terça-feira
O coordenador do Procon, Juca Lemos, determina na manhã desta terça-feira, dia 8, os termos do ajustamento de conduta que a Energisa deve assumir a partir da audiência com a diretora de relações institucionais da empresa, Márcia Panato.
De acordo com o Procon, as diversas ocorrências registradas contra a empresa no órgão de defesa do consumidor, foram o ponto base para a tentativa de um ajustamento. "Os consumidores trazem muitas reclamações, como valor da conta, interrupções no fornecimento de energia, demora para a empresa em ressarcir perdas com equipamentos que queimam por causa das oscilações de energia, enfim, a grande quantidade de reclamações é que nos levou a marcar essa audiência”, explicou Juca Lemos.
A audiência está marcada para às 8 horas na sede do Procon e deve promover uma negociação para que os consumidores não saiam no prejuízo.
